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» PLAN CONTIGO | ALERTA
Telealerta Personal especializado de Contigo instalará en su domicilio un equipo de Telealerta. En caso de emergencia, como por ejemplo una caída en el baño o fuerte dolor en el pecho, usted podrá recibir ayuda inmediata. Apretando un botón de pánico inalámbrico que llevará en forma de llavero o collar se comunicará a través de un potente parlante con un especialista que lo asistirá en lo que necesite, dando aviso inmediato a su servicio de ambulancias, obra social, prepaga, vecinos y/o familiares.
Asistencia fuera de su domicilio Fomentamos su autonomía y lo acompañamos en sus desplazamientos fuera del hogar. Para ello usted recibirá una credencial con el teléfono de la Central de Atención Permanente y sus datos personales, para que pueda llamar desde cualquier lugar donde se encuentre y recibir los servicios de Contigo.
Teleasistencia Este servicio le brinda la posibilidad de comunicarse telefónicamente en cualquier momento para solicitar información, asistencia u orientación específica referente a su problemática. El personal de Contigo está siempre a disposición para evacuar dudas y consultas tales como día de pago a jubilados, farmacias de turno, teléfonos varios, cartilla de prestadores médicos, características de una enfermedad, o qué hacer ante la pérdida de una tarjeta bancaria.
Teleacompañamiento Nuestros especialistas están disponibles en todo momento para brindarle apoyo, afecto, contención o escucha en situaciones de angustia, tristeza, soledad o simple aburrimiento.
Orientación Médica Telefónica La Central de Atención Permanente le brinda a Usted o sus familiares autorizados la posibilidad de comunicarse con un profesional médico para procurar información, consejo u orientación médica en forma telefónica.
» PLAN CONTIGO | GESTIONA
Incluye todas las prestaciones del Plan “Contigo Alerta” y además suma:
Seguimiento del estado de bienestar Llamamos periódicamente al beneficiario para compartir información adecuada a sus gustos y preferencias, conocer su estado de bienestar, saber cómo se encuentra, contarle novedades, conversar y detectar posibles necesidades, haciéndolo sentir más acompañado, tranquilo y seguro. Los familiares también son contactados periódicamente para compartir información relevante respecto a los contactos realizados.
Gestión de turnos médicos Puede no ser una tarea sencilla conseguir un turno. Las cartillas varían. Los profesionales cambian las direcciones y teléfonos. Es difícil conseguir para algunas fechas o franjas horarias. Todo esto sin tener en cuenta lo difícil que puede ser confeccionar un cronograma anual de visitas a los distintos profesionales. En Contigo, nos ocupamos de reservar, modificar o cancelar sus turnos para consultas, tratamientos y estudios médicos con sus prestadores de preferencia o los de su cartilla. No solo eso: lo llamamos para recordarle los turnos con la debida antelación y nos podemos ocupar de enviarle un taxi para llegar en horario al consultorio.
Agenda social y familiar Un cumpleaños, un casamiento, un aniversario, una inauguración, una cena, una fecha, una visita… las familias crecen, hay más compromisos y es fácil olvidarse. A partir de ahora, Contigo llevará el registro de todos los eventos que Usted nos informe. Un asistente lo llamará para recordarle cada fecha importante.
» PLAN CONTIGO | MAYORES CUIDADOS
Incluye todas las prestaciones del Plan “Contigo Gestiona” y además suma:
Recordatorio de medicamentos prescriptos, controles y tratamientos Este servicio está orientado a las personas que deben tomar varios medicamentos en el día o realizarse tratamientos o curaciones. Lo llamaremos para recordarle todas las actividades prescriptas por su médico que usted nos indique. Es responsabilidad de los beneficiarios informar a Contigo cualquier modificación o suspensión de los recordatorios solicitados.
Registro de mediciones y controles Este servicio está orientado a aquellas personas que deben realizarse controles periódicos (peso, glucosa, presión, etc.). No solo lo llamaremos para recordarle cada evento, sino que también registramos en nuestros sistemas los valores obtenidos en las mediciones que usted nos informe. Esta información estará disponible toda vez que ud. La solicite.
Gestión de servicios a domicilio Ante su requerimiento o el de sus familiares, gestionaremos los servicios a domicilio que se nos indique:
- Enfermería
- Cuidadores, Terapistas ocupacionales y Acompañantes terapéuticos
- Kinesiología y Masajes
- Placas radiográficas a domicilio
- Extracciones para análisis a domicilio
- Traslados en ambulancia con y sin médico
- Farmacia a domicilio
- Catering (comidas) a domicilio
- Adecuación del hogar para personas con dificultades motrices
- Servicios varios a domicilio (peluquería, podología, entre otros).
Los honorarios de los servicios gestionados no están incluidos en el valor del plan. Los mismos serán informados y/o cotizados ante cada solicitud y solo se prestarán si los honorarios son aceptados por el beneficiario
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